Descubra onde o áudio para.

Sem legendas dos colegas

1. Confirme que o chat de voz está ativado e que alguém está falando.
2. Selecione CABLE Input no jogo e CABLE Output como entrada dos colegas no ValComms.
3. Verifique o medidor de gravação do Windows. Sem atividade, o roteamento precisa ser corrigido primeiro.
4. Se o medidor se mexe, verifique se a tradução está em execução, se você tem franquia disponível e se a rede está funcionando.
5. Teste de novo com uma frase curta e clara. Várias pessoas falando ao mesmo tempo, música e volume baixo podem reduzir a qualidade do reconhecimento.

As legendas funcionam, mas não ouço os colegas

Verifique o destino de escuta do CABLE Output. Ele deve ser seus fones ou alto-falantes atuais, sem estar no mudo. Confira esse destino de novo depois de trocar de fone.

Meu microfone não é traduzido

Selecione o microfone físico, permita no Windows que aplicativos da área de trabalho acessem o microfone e verifique se a tecla de aperte para falar não está em conflito com outro programa. Confira o medidor do microfone no Windows antes de testar de novo no cliente.

A voz traduzida não toca ou faz eco

Verifique a reprodução da voz traduzida e o dispositivo de saída. O modo streamer funciona de outra forma e alguns modos não reproduzem a voz traduzida. Use fones e evite que a reprodução volte para o mesmo caminho de captura.

A sobreposição sumiu

Verifique a visibilidade e a opacidade, mova a sobreposição de volta para a tela principal e experimente o modo janela sem bordas no jogo. Trave a sobreposição depois de posicioná-la.

Relate um problema reproduzível

Anote as versões do cliente e do Windows, os dispositivos de áudio selecionados, o horário e o modo de tradução. Informe se o medidor se mexe, se as legendas aparecem e se o áudio pode ser ouvido. Use o feedback do cliente ou os canais oficiais de suporte. Não publique senhas, comprovantes de pagamento nem gravações de outras pessoas.